1.1. בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה תועבר לאתר באחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים בתחתית התקנון.

1.2. השירותים והמוצרים המוצעים לרכישה באתר ניתנים להעתקה, שעתוק ולשכפול, לכן בשל אופי השירותים והמוצרים כאמור, שינוי ו/או ביטול רכישה לאחר קבלת גישה לתכנים, לא יתאפשרו והרוכש לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.

1.3. כמו כן, לא יתאפשר ביטול או שינוי של שירותים ו/או מוצרים שיוצרו ו/או עוצבו ו/או נכתבו במיוחד עבור הלקוח על פי דרישות מיוחדות או מידע אישי של הרוכש, והלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.

1.4. ככל ויאושר ביטול עסקה, יגבו דמי ביטול בגובה 5% מסכום המוצר או בסך 100 ש״ח (לפי הנמוך מבניהם).

1.5. כל החזרה, שינוי או ביטול יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעה בכתב מהאתר המאשרת זאת.

1.6. החזר הכספי יינתן, ככל הניתן, באמצעי התשלום שבו ביצע הלקוח את ההזמנה.

1.7. האמור בתקנון זה ובסעיף 9 לעיל כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.

2.1. האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב.
אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו,
נא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם.

פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים:
כתובת: הפלמ”ח 4, פתח תקווה;
טלפון: 050-2035345;
כתובת דואר אלקטרוני: [email protected]

עדכון אחרון לתקנון בוצע בחודש אוגוסט 2023.